Privacidade e cookies

Quem controla os dados

O controlador é a CRZ Materiais para Construção, loja em Ibiúna/SP, Rua França, Residencial Europa, nº 196. Para exercer direitos ou tirar dúvidas: WhatsApp (15) 99844-3792.

Que dados tratamos

• Dados que você envia no WhatsApp (nome, telefone, lista de materiais, endereço de entrega).
• Dados técnicos do site: IP, navegador e páginas visitadas, se você aceitar cookies de análise.
• Sua escolha de cookies, gravada no navegador para cumprir a LGPD.

Para que usamos

Atender consultas de estoque, organizar retirada ou entrega e melhorar o site, sempre com base no seu consentimento ou na execução do atendimento solicitado. Não vendemos cadastro.

Cookies

Necessários: lembram se você aceitou ou recusou cookies (`crz_lgpd`). Sem eles o aviso voltaria a cada visita.

Análise e marketing: só são ativados se você clicar em “Aceitar todos” ou ligar essas opções em Personalizar. Hoje o site pode ainda não disparar ferramentas de terceiros; a escolha fica registrada para quando forem usadas.

Você pode mudar a qualquer momento no rodapé, em Cookies.

Terceiros

• WhatsApp / Meta: quando você abre a conversa, vale a política deles.
• VLibras (governo federal): widget de acessibilidade em Libras. Carrega script de vlibras.gov.br para tradução em língua de sinais.
• Instagram: se você segue o link da loja.

Seus direitos (LGPD)

Confirmar se tratamos dados, acessar, corrigir, anonimizar, eliminar, portar, informar com quem compartilhamos e revogar o consentimento. Basta falar no WhatsApp ou na loja. Também é possível reclamar à ANPD (autoridade nacional).